Anonyme
Membre depuis le 15/07/2015
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récepteur neuf portail HS?
Bonsoir, J'ai acheté sur boutique Somfy le 4 avril 2019 un récepteur portail. Celui-ci ne fonctionne plus. l'arrivée du 12 volts se fait sur les fils débranchés. une fois mis...- Anonyme
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Bonjour, Quel boitier SGA? BUS ou BUS/START ? Faites une photo du câblage sur le boitier avec une flèche montrant les fils allant au récepteur. Il n'y a jamais eu de RX... -
Système ouverture programmée avec Smoove Origin IO
Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un appartement équipé de 6 volets roulants. Chaque volet est commandé par une Smoove Origin IO. Il y a une télécommande supplémentaire...- Anonyme
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Oui, cette option Chronis suffit. Mais n'est pas forcément la moins chère en rapport qualité/prix. Si c'est juste pour commander des ouvertures et fermetures de VR... -
clavier LCD non reconnu par transmetteur ?
j'ai effectué le changement des piles de l'écran LCD. Les autres éléments sont bien reconnus après réinitialisation, seul le LCD ne l'est pas. Aucun Bip par la centrale. Achat...- Anonyme
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Bonjour, Supprimez-le du système, puis réaffectez-le. Qu'en est-il? -
Comment installer son visiophone v500 sans voir l’alimentation ?
Bonjour. Je vois que nombreux sont ceux dans la même galère. Somfy est bien gentil de nous présenter un visiophone en vidéo et photo sans ce fameux câble d’alimentation mais...- Anonyme
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Oui, s'il ne se touche pas, pas de... -
récepteur neuf portail HS?
Bonsoir, J'ai acheté sur boutique Somfy le 4 avril 2019 un récepteur portail. Celui-ci ne fonctionne plus. l'arrivée du 12 volts se fait sur les fils débranchés. une fois mis...- Anonyme
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Bonjour, Pas la peine de crier, la panne ne se supprimera pas pour autant. De quel récepteur parlez-vous? Donnez-nous sa réf. S'il s'agit du 2400556, il ne s'alimente pas... -
Cylindre compatible pour Serrure Connecté Somfy
Bonjour, J'envisage d'installer une Serrure Connecté Somfy. Cependant, mon cylindre est assez particulier. Il est long de 90mm (30mm interieur et 60mm extérieur) et la...- Anonyme
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Bonjour, Votre cylindre n'est pas du type européen, votre serrure ne pourra être équipée de la serrure connectée Somfy.https://assistance.somfy... -
clavier LCD non reconnu par transmetteur ?
j'ai effectué le changement des piles de l'écran LCD. Les autres éléments sont bien reconnus après réinitialisation, seul le LCD ne l'est pas. Aucun Bip par la centrale. Achat...- Anonyme
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Pourquoi avez-vous changé les piles? Est-ce le système qui le demandait ? Après l'échange des piles avez-vous fait un ON/OFF? -
Système ouverture programmée avec Smoove Origin IO
Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un appartement équipé de 6 volets roulants. Chaque volet est commandé par une Smoove Origin IO. Il y a une télécommande supplémentaire...- Anonyme
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Bonjour, La meilleure de toutes les solutions restera la Tahoma qui accepte tous les produits tous protocoles confondus et qui permet l'ajout quasi illimité d'autre produits... -
probléme butée bout de vérin EXAVIA 500?
Bonjour, Cela fait environ un an que j'ai installer des moteurs SOMFY exavia 500 sur mon portail. réglages et utilisation nickel jusqu'à aujourd'hui. La pièce en plastique...- Anonyme
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Bonjour, Pour que cette pièce casse il faut qu'il y ait un point dur dans le portail, et/ou, une cote mal respestée (A/B/E/e). Tous ces cas de figure l'ont confirmé. -
Comment installer son visiophone v500 sans voir l’alimentation ?
Bonjour. Je vois que nombreux sont ceux dans la même galère. Somfy est bien gentil de nous présenter un visiophone en vidéo et photo sans ce fameux câble d’alimentation mais...- Anonyme
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Bonjour, Le câble coaxial doit être séparé des autres. Si c'est une gaine de 80/100mm vous pouvez passer les câbles dans une de 40mm et le coaxial dans une autre de 40mm...
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