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Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
daniel G.
Membre depuis le 12/07/2015
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réponses
Acces Tahoma et somfy protect impossible
Bonjour, Depuis ce matin’ je n’ai plus accès à ma Tahoma by somfy et a somfy protect Merci, Bonne journée
daniel G.
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
16 avril 2024
il y a 19Â jours
question
q
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daniel G.
daniel G.
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De mon côté tout est redevenu correct ce matin Merci Bonne journée
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
16 avril 2024
il y a 18Â jours
réponse
r
Suppression de la passerelle SONOS de ma TAHOMA
Bonjour, Je souhaite supprimer la passerelle SONOS de ma TAHOMA. J'ai déconnecté toutes mes enceintes et demandé dans l'application de supprimer la passerelle sans succès...
JEAN-CLAUDE R.
JEAN-CLAUDE R.
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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
JEAN-CLAUDE R.
Date
26 février 2024
il y a 2Â mois
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Bonsoir, Je rencontre le même problème. Le code pin de ma Tahoma est 1213-6148-7074. Je vous remercie d’avance Daniel
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
12 avril 2024
il y a 23Â jours
réponse
r
Scénario chauffage électrique Atlantic
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur. Mon code pin est...
daniel G.
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Bonsoir Maxime, Je me sens moins seul Merci et bonne soirée
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
27 mars 2024
il y a environ un mois
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r
Scénario chauffage électrique Atlantic
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur. Mon code pin est...
daniel G.
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Bonsoir, Le radiateur Atlantic passe par une Interface de chauffage io. C’est le radiateur salle de bain. De plus ce soir en regardant il est en off sans intervention de...
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
26 mars 2024
il y a environ un mois
réponse
r
Scénario chauffage électrique Atlantic
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur. Mon code pin est...
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Jacky, Je viens de le faire et c’est le même problème avec le scénario manuel
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
réponse
r
Scénario chauffage électrique Atlantic
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur. Mon code pin est...
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Bonjour, Nous avons une Interface de chauffage io somfy sur le radiateur Ă©lectrique Atlantic
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
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r
Scénario chauffage électrique Atlantic
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur. Mon code pin est...
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Bonjour Jacky, Le problème est que le scénario demandé la position confort et que depuis la dernière mise à jour le scénario ne fonctionne plus si la position précédente est...
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 mars 2024
il y a environ un mois
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r
IMG_1800.png
IMG_1800.png
350 ko
14 février 2024
Traité
Démultiplication des événements dans les scénarios de la nouvelle application?
Bonjour, Depuis dimanche, j’ai 2 scénarios où les évènements apparaissent avec plusieurs lignes à tord. Voir fichier joint Merci, Bonne journée
daniel G.
daniel G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
14 février 2024
il y a 3Â mois
question
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daniel G.
daniel G.
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Bonjour, Le problème est que les événements supplémentaires qui faudrait supprimer sur les 2 scénarii. Par contre quelle en est la raison ? Serait il possible de vous...
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
16 février 2024
il y a 3Â mois
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r
Probleme pour afficher les volets roulants Somfy dans l'app Home+Connect de Legrand
Bonjour, J'ai configuré un kit de demarrage Legrand et installer l'app Home+Control et associé mon compte Somfy et ma Tahoma. Tout va bien !! Sauf que je souhaiterai...
Samir B.
Samir B.
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consultée 479 fois
Nombre de réponses
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Samir B.
Date
4 février 2023
il y a environ un an
question
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daniel G.
daniel G.
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Bonsoir, Ce sont les volets bureau que je n’arrive pas à supprimer dans les scénariis Télétravail et Télétravail tôt Merci pour votre aide. Daniel
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
24 octobre 2023
il y a 6Â mois
réponse
r
Probleme pour afficher les volets roulants Somfy dans l'app Home+Connect de Legrand
Bonjour, J'ai configuré un kit de demarrage Legrand et installer l'app Home+Control et associé mon compte Somfy et ma Tahoma. Tout va bien !! Sauf que je souhaiterai...
Samir B.
Samir B.
Niveau
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points
Consultations
consultée 479 fois
Nombre de réponses
23
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Samir B.
Date
4 février 2023
il y a environ un an
question
q
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daniel G.
daniel G.
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Bonsoir Vanessa, J’ai eu une personne de somfy ce matin qui m’a dit que le lien avait bien été supprimé. Par contre dans 2 journées type j’ai un volet mais je n’arrive pas à ...
Nom de l'auteur
daniel G.
Date
23 octobre 2023
il y a 6Â mois
réponse
r
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daniel G.
daniel G.
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