Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno H.

Membre depuis le 22/10/2014

  • 3 questions posées
  • 3 réponses
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  • Problème compte et mot de passe ?

    Bonjour , depuis la mise a jour du 19 septembre et la mise a jour de ma caméra ICM100. Impossible de me connecter à l'application Tahoma depuis mon smartphone. le...
    Bruno H.
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    Bonjour Gladys, Merci pour l'information avec mon adresse en majuscule cela fonctionne. Mais ce qui est étrange c'est que cela a changé depuis la dernière mise à jour et la...
  • Problème compte et mot de passe ?

    Bonjour , depuis la mise a jour du 19 septembre et la mise a jour de ma caméra ICM100. Impossible de me connecter à l'application Tahoma depuis mon smartphone. le...
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    Bonjour, Je vais attendre une réponse d'un yellow.. Apparemment le problème vient des serveurs de Somfy. il y a beaucoup d'autre client qui ont le même proble me de...
  • Alertes emails ne fonctionnent pas

    Bonjour depuis apparemment plusieurs mois je ne reçois plus d'alerte emails somfy . les scenarios SMART sont bien crée.. mon spam ne bloque pas le courrier somfy.. j'ai...
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    Bonjour , j'ai la box tahoma. la blanche apparemment je ne reçois plus d'emails depuis la mise a jour 2.0.5 . le dernier emails alertes sur ma boite principale date du...
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