Bonjour,
Matériel Exavia 500.
J'ai installé mon portail et tout a fonctionné pendant 6 semaines. Un moteur s'est bloqué à la fermeture.
J'ai refait les réglages et tout a...
Bonjour Frédéric,
Si vous enlevez les bras des pattes de fixations ventaux et que vous faites fonctionner vos moteurs, avez-vous les mêmes problèmes de blocage?
Enfin...
Bonjour,
La barre qui relie ma porte de garage au rail touche l'armature de ma porte en la fermant pourtant j'ai fixé le rail le plus haut possible tout en respectant les...
Mon alarme a déclenché et le message envoyé au centre de surveillance indiquait "déclenchement zone 7". Il n'y a que 3 zones sur mon système.
Comment ce message peut-il être...
Bonjour jean-Claude,
Problème pas connue pour ma part, le défaut apparait-il souvent? si oui, il faudrait faire l'essai de reprogrammation des zones, et nous tenir informées...
faire l'essai d'une remise à zéro du boitier électronique.
vérifier le bon fonctionnement des photocellules,
déconnecter touts les accessoires, contacte clé,interphone, et...
Bonjour Bernard
Merci de toujours poster, pour le suivi de votre problème.
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bonjour,
mon GDK s'arrete brusquement en descente :
- arret motorisation qui reste en position figée
- extinction de la lumiere imédiate (non temporisée)
ce portail a...
Bonjour Cyrille,
Débrayez la poignée de déverrouillage et effectuez manuellement une manoeuvre complète de la porte.
En absence de point dur : recommencez le processus de...