Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

rene L.

Membre depuis le 25/09/2014

  • 7 questions posées
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  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Non je n'ai pas Avast comme antivirus, mais windows défender. L'antivirus de windows...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Me voila rentré à mon domicile. première vérification: pas de coupure de courant les différentes horloges four, micro-ondes,réveil,sont bien à l'heure. 2)...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Pas de problème dès le retour à mon domicile, j'essaierai tout d'abord de me connecter en local et vous enverrai les réglages du réseau" et "Réglages de l'interface"...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonsoir, Au sujet des 3 derniers figeages, je ne pouvais me connecter ni en HTTPS (distant), ni en HTTP (local), Prochaine étape: essai de connexion au domicile. A plus merci...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonsoir, Je ne pense pas confondre les accès entre http accès local et https accès distant! les deux ne fonctionnaient pas. Pour quant actuellement n'étant pas à mon domicile...
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    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Ce ne sont pas les voyants à l'intérieur, mais le voyant clignotant au milieu de la centrale/transmetteur. 2 fois avec ce voyant éteint, et 1 fois voyant allumé fixe...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Et selon vous quelle serait la solution pour remédier à ce problème qui devient récurrent? Depuis sa mise en service (2011) je n'ai eu le moindre problème que faut-il faire...
  • Tahoma problème appairage protexiom 600?

    Bonjour, Je souhaite appairer mon alarme protexiom 600 de 2011 dans Tahoma avec la procédure: Menu configuration / RTS / ajouter / choisir l'alarme, mais l'icône de l'alarme ne...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, j'effectuerai cette manipulation dès que retournerai à mon domicile si toutefois cela ne fonctionnait pas, je rouvrirai ce message...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Lorsque je me connecte au serveur http://alarmesomfy.net, dans configuration, modifier mon compte, je n'arrive pas à modifier ni mon adresse mail, ni faire figurer ma...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Ajout au message précédent. Aujourd'hui 29/04, rebelote, je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Lorsque je me connecte (toujours à distance) sur ma...
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