Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roger B.

Membre depuis le 03/08/2014

  • 7 questions posées
  • 20 réponses
  • 1 meilleure réponse (5%)
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
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    OK JACKY.M Je vous remercie pour toutes ces informations. Je vais étudier la possibilité de remplacer cette alarme. Il est quand même dommage à notre époque (écologie) de...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
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    Bonsoir JACKY.M J'essaie de trouver la ou les solutions à mon problème. A priori l'adresse IP même après réinitialisation reste sur 192.168.0.3. Cependant une chose m'étonne...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
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    J'ai pu me connecter a www.alarmesomfy.net. Je suis a l'accueil de la page mais si je clique sur "accès a ma centrale" j'ai la page avec tous les drapeaux qui me dit <Vérifier...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
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    Rebonjour JACKY.B Piles changées, nous avons avancé car je peux maintenant taper mon code installateur. Mais je n'ai toujours pas la main sur l'alarme avec mon téléphone. PS...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
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    Bonjour JACKY.B Je viens de réinitialiser le module IP de l'alarme. Lorsque je veux utiliser le clavier quel que soit le code que je tape ( 2222.1111. ou mon ancien code) la...
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    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
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    Bonjour Depuis le 14/01/2024 après-midi je ne peux plus me connecter à mon alarme. "Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter." Le voyant orange de mon clavier...
  • Portail qui s'ouvre et se referme tout seul sga 6000

    Bonjour, Tout est dans la question.. Merci. Merci,
    Roger B.
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    Bonjour Richy C. Je ne suis pas chez moi actuellement mais j'étudie toutes les possibilités pour faire fonctionner ma motorisation de portail de manière "normale". Pourriez...
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    Bonjour, Tout est dans la question.. Merci. Merci,
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    Bonjour Richy C. Merci pour votre réponse mais tout bien réfléchi je pense que je vais m'orienter vers une nouvelle motorisation neuve. En effet ma motorisation a un âge...
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    Bonjour, Tout est dans la question.. Merci. Merci,
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    Bonjour Une quinzaine d'années et la carte électronique a été changée il y a huit à neuf ans si j'ai bonne mémoire.
  • Portail qui s'ouvre et se referme tout seul sga 6000

    Bonjour, Tout est dans la question.. Merci. Merci,
    Roger B.
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    Bonjour Quentin B. Merci pour votre intérêt à mon problème. La réponse aux deux premières questions est Non Quant à la troisième question la réponse est Oui. D'où mes...
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