Bonjour,
Je ne parviens plus depuis quelques semaines à accéder à l’interface de la centrale depuis mon PC.
Elle fonctionne correctement , mais l’accès local depuis un...
Bonjour,
J’ai le système suivant : SOMFY Protexiom , installé depuis 2014.
Il n’est plus possible d’accéder à la centrale :
• Impossible d’activer l’alarme depuis le...
Est il normal de devoir remplacer des piles après 11 mois ?
Achat du Détecteur de mouvement en juillet 2014
La durée de vie annoncée est de 4 ans
Au 1er juin 2015...
salut,
pour l'instant, bien que ce ne soit pas normal, remplace tout de meme les piles, si le defaut réapparaît aussi rapidement avec les nouvelles, ton produit est...
Problème : des détecteurs en zone AT , bippent mais la centrale ne se déclenche pas en mode ‘Zone A ‘ seulement, se déclenche en mode ‘complet’
Déroulement :
- Mise sous...
Bonjour Patrick,
Il s'agit du fonctionnement normal du mode KIELA. Uniquement un DING DONG et pas de déclenchement des Sirènes pour des détecteurs en zone AT lorsque le...
J'utilise une alarme Protexiom (2014) avec detecteur de mouvement et images (DMI).
L'interface PC donne accès aux photos sur la page Mes images /consultation des images.
Où...
Bonjour,
Les images sont stockées et consultables sur les serveurs Somfy, mais elles sont également stockées sur une FIFO dans le DMI lui même (capacité 64 photos)
L'interface PC donne accès aux événements détectés par la centrale.
Où sont ils stockés ?
dans la mémoire de la centrale ? sur le serveur de la société SOMFY ?
Bonjour,
Je me trouve devant l’interface de paramétrage de la centrale en mode Administrateur.
A quoi sert le réglage « Sonnerie forte sur les sirènes lorsque le système...
Bonjour,
Est il possible d’activer /désactiver la centrale en silence ? (il est confortable de pouvoir le faire quand une ou des personnes dorment, sans les déranger :) )...
Gamme blanche ou grise fait référence à sa couleur tout simplement
Mais si été 2014 on va supposer qu'elle est blanche donc te référer à la page 20 et 21.
Si tu ne trouve...
Bonjour,
J’ai installé une alarme (Protexiom) il y a 8 mois environ.
Nous avons eu récemment, deux déclenchements de fausses alarmes:
Cas 1 :
• Alarme inactive
•...
Bonjour,
J’ai installé une alarme Protexiom Tab+ option GSM, sur laquelle l’accès distant ne fonctionne pas (que ce soit avec l’appli iPhone Alarme Somfy, ou avec une page...
Bonjour Martial,
Merci pour les suggestions.
Après de nombreuses tentatives, je conclus que l'appli SOMFY sur iPhone ne me permet pas de me connecter (messages d'erreurs...