Laurent C.
Membre depuis le 15/06/2014
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Perte de connection connexoon
Bonjour,suite a un changement de telephone,je ne parviens plus a me connceter a ma box connexoon.un message "perte de connection avec le boitier somfy" apparait.malgre une...Bonjour, depuis quelques jours, je n arrive plus à me connecter via mon application mobile a mon alarme protectiom. Voici ce que m indiqué l appli. Les ports de ma box sont... -
Etat "pas de réseau" ?
Bonsoir, depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme via l'application sur téléphone. Mes ports sont bien ouverts, j'ai testé avec 443 et 80 et...Bonjour Thomas, ma carte sim Afone livrée avec l alarme change régulièrement de fournisseur. Je viens d avoir un technicien Somfy en ligne qui après des tests pense que le... -
Etat "pas de réseau" ?
Bonsoir, depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme via l'application sur téléphone. Mes ports sont bien ouverts, j'ai testé avec 443 et 80 et...Cela fait deux jours .... toujours pas de réseaux.... Quelqu un peut m aider??? Merci -
Etat "pas de réseau" ?
Bonsoir, depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme via l'application sur téléphone. Mes ports sont bien ouverts, j'ai testé avec 443 et 80 et...Bonjour pour la seconde fois en moins d un mois, j ai de nouveau le voyant du clavier qui clignote avec dans le menu état: connexion réseau: pas de réseau.... J ai effectué la... -
État: pas de reseau
Bonsoir sur mon alarme protexiom, voyant du clavier rouge et sur appli : état , réseau collection: pas de réseau . J ai réalisé la procédure décrite code 9995 après menu sur...Merci pour les infos et merci de votre aide ! -
État: pas de reseau
Bonsoir sur mon alarme protexiom, voyant du clavier rouge et sur appli : état , réseau collection: pas de réseau . J ai réalisé la procédure décrite code 9995 après menu sur...Merci beaucoup sur ces précisions. Je dispose de cette alarme depuis Noël. Est ce fréquent ces déconnexions? Dans ce genre de cas il vaut mieux attendre quelques jours ou y a... -
État: pas de reseau
Bonsoir sur mon alarme protexiom, voyant du clavier rouge et sur appli : état , réseau collection: pas de réseau . J ai réalisé la procédure décrite code 9995 après menu sur...Bonjour Jean Luc, la connexion est rétablie état 60. Ma sim est celle fournie dans le pack, c est une Agone qui utilise le réseau SFR. Du coup je ne sais pas à quel niveau de... -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Oui Mr Thomas M, le problème semble résolu chez moi. Merci beaucoup pour votre aide. Merci beaucoup à Jean Luc également pour l aide apportée. -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Bonjour Thomas M. J ai toujours accès à distance via mon application. Le seul souci est , sur l application, d avoir l état en rouge avec notifié caméra non fonctionnelle... -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Merci Jean Luc. J ai installé l alarme il y a 15 jours, vous pensez que ça peut déjà être les piles?
