Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Judelis

A propos

- Alarme Somfy Securitas IO
- Tahoma Box Liberty
- Gestionnaire de chauffage électrique IO ° capteur conso
- Volets roulants RTS
- Lanceurs de scénarios
- Prise RTS

Membre depuis le 04/06/2014

  • 6 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Panne serveur Tahomalink ?

    Bonjour, Impossible de se connecter sur Tahomalink avec Chrome ce soir 26 mars 2019. Message : "An error has occured on the server" Merci des informations que vous...
    Judelis
    Judelis

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    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Bonjour, J'ai eu plusieurs fois le même problème "An error has occurred on the server." en voulant me connecter sur TahomaLink. Il faut alors dire au navigateur Web d'oublier...
  • Comment ouvrir le capot de la centrale d'alarme ?

    Bonjour, Le clavier de commande indique un défaut de piles. J'ai changé les piles du clavier. Dorénavant il n'affiche plus rien, mais dans la liste des erreurs apparaît...
    Judelis
    Judelis

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    Anonyme
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    Bonsoir si vous êtes sûr que c'était un problème de piles et que vous avez changé les bonnes, enclenchez votre alarme, attendez le retour "bip" (environ 2 minutes) et arrêtez...
  • Panne connexion IO

    Bonjour, J'ai une Box Tahoma, qui pilote une alarme Protexial IO, des volets Somfy RTS, un chauffage électrique avec un concentrateur Somfy et des interrupteurs et prises...
    Judelis
    Judelis

    Judelis

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour, Le concentrateur n'est-il pas trop éloigné de Tahoma ? Essayez d'associer Tahoma et le concentrateur.
  • Etat capteur

    Bonjour, Je dispose d'une Tahoma Box avec Alarme Somfy (Ref : 1875041), concentrateur deux zones, volets roulants RTS et divers périphériques IO. Je souhaiterai pouvoir...
    Judelis
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    Philippe H.
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    Bonjour il faut ajouter une module détecteur sur le tahoma pour qu'il puisse "voir" vos capteur d'alarme
  • Mémorisation de l'identifiant

    Bonjour, Je dispose d'une installation domotique Somfy assez complète incluant alarme, volets roulants, concentrateur et divers périphérique. Je gère fréquemment l'ensemble...
    Judelis
    Judelis

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    Romain C.
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    Bonjour Judelis, Pour le problème de sécurité il est plus prudent de sécuriser son téléphone avec un code pour que les applications soient plus faciles à ouvrir derrière...
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