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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patricia F.

A propos

Après coupure de courant, pas de va et vient, j'appuie sur montée, descente,idem. Quand j'appuie sur My une première fois, le volet de ma porte fenêtre descend. J'appuie une deuxième fois, le volet s'arrête. Le moteur a un an.

Membre depuis le 15/04/2024

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  • Pas de va et vient

    Bonjour, mon volet roulant Somfy rts, radio,porte fenêtre, ne fait pas de va et vient après coupure de courant. Quand j'appuie sur montée/descente, idem. La première fois quand...
    Patricia F.
    Patricia F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Réinitialisez complétement votre volet. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée !
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