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Question en attente de réponse

Pas de va et vient

Bonjour, mon volet roulant Somfy rts, radio,porte fenêtre, ne fait pas de va et vient après coupure de courant. Quand j'appuie sur montée/descente, idem. La première fois quand j'appuie sur My,le volet descend, la deuxième fois, il s'arrête. Je ne peux pas faire de fin de course montée ou descente. Il faut que je sois à côté quand je veux le monter ou le descendre.
De plus montée et descente sont inversées, j'ai beau appuyé sur My, rien ne se passe.

Merci,

Patricia F.
Patricia F.

Patricia F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Réinitialisez complétement votre volet.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée !

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