Bonjour,
Suite à plusieurs échanges avec Gaêlle
Je viens vers vous en ayant fait la synthèse de mes échanges, je ne trouve toujours pas de solution, ce n'est pas faute de...
Bonjour, c'est avec retard que je reviens vous dire ce qu'il en était, si cela peut aider ...
Première chose, il m'a été difficile pour avoir une adresse IPV4. C'est en passant...
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Bonsoir,
Après réflexion, c'est l'IP centrale qui s'affiche sur le cadran Somfy au lieu de l'IP 4 d'où l'impossibilité de créer un compte.
Il faut certainement que je fasse...
Bonjour,
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Bonjour Jean Luc,
Je viens de rappeler Free, . J'ai bien deux adresses d'IP, j'ai demandé le détail. Une IP principale et une IP 4 Sur les caractéristiques de ma ligne c'est...
Bonjour,
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Bonjour Jean Luc, ma réponse est non Non, il faut donc que je remplace par l'IP de la centrale.
Dans les réglages réseau
Adresse IP Centrale , je suis ok
Adresse box Celle...
Bonjour,
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Bonjour Jean Luc, merci pour votre disponibilité. J'étais bien allée sur Freebox Os, j'ai revérifié et il s'avère que je n'ai pas la main. J'ai donc ouvert un ticket puisque...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour, Mes recherches continuent ...! Si je me connecte à l'alarme de mon smatphone en tapant l'adresse IP tout fonctionne : j'ai la main sur mon alarme.
Il m'est juste...
Bonjour,
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Bonjour Jean Luc, Somfy ne trouve pas de compte pour cette alarme et me conseille d'en créer un. J'ai aussi essayé avec le code 2480-03 idem çà mouline. Heureusement que mon...
Bonjour,
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Bonjour Coyotte, cela va être un peu chargé, d'où mon récapitulatif.
J'ai fait de nombreux essais pour créer un compte, mais cela mouline et c'est tout.
Merci pour votre aide