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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Georges B.

Membre depuis le 23/12/2023

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  • Installation link qui ne se finalise pas

    Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...
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    suite : le calibrage en bougeant rapidement la porte a marché au 2e essai (l'insertion de la pile n'est pas détectée, je la saute) Remis sur la porte de service, la détection...
  • Installation link qui ne se finalise pas

    Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...
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    Bonjour Maud, j'ai mis le Link sur une rallonge à 1m de l'Intellitag. au 2e essai, il a été détecté mais l'étalonnage n'a pas fonctionné. Je l'ai décollé et posé sur une...
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    vers 15h5 j'ai fait un essai avec "porte garage" qui a déclenché l'alarme. puis avec la porte qui à l'Intellitag qui pose problème et qui a bien déclenché, mais sans message...
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    désolé, mais les noms choisis prêtent à confusion. "porte garage" est la porte coulissante voiture. il fonctionne bien. l'Intellitag qui me pose problème est sur une porte...
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    pour être sûr de ne pas être embêté, j'ai déplacé le Link dans la maison. dans le cas de la porte du garage, il était à 3m la température extérieure est de 2°C, celle du...
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    Bonjour, suite à la re-validation du Link, j'ai pu réinstaller mes différents équipements sauf l'Intellitag BU200104E083 qui est sur une porte extérieure dans le garage...
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    merci Maud c'est reparti...je reprends les différents équipements
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    Bonjour, j'ai le même problème que Laurent. J'ai perdu l'installation de mon Link (fausse manip) et je cherche maintenant à le réinstaller. J'échoue sur "Connexion au Cloud...
  • Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible

    Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
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    Bonjour suite à une erreur de manip, j'ai supprimé mon compte Somfy Protect :( Sur mon appli, j'ai donc perdu tous mes équipements J'ai réinstallé les caméras en allant faire...
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