Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sandrine L.

Membre depuis le 17/12/2023

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  • Camera Somfy Outdoor qui semble HS ?

    Bonjour, Je viens vers vous pour une anomalie assez étonnante de ma caméra Somfy Outdoor. J'ai reçu une notification m'informant de la déconnection de la caméra au wifi...
    Brice M.
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    Bonjour Maud je me suis mal exprimé la caméra ne détecte aucun mouvement même après avoir désactivé puis réactivé … bref elle ne fonctionne...
  • Camera Somfy Outdoor qui semble HS ?

    Bonjour, Je viens vers vous pour une anomalie assez étonnante de ma caméra Somfy Outdoor. J'ai reçu une notification m'informant de la déconnection de la caméra au wifi...
    Brice M.
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    Bonjour Maud et merci pour votre attention ma led lorsque j'active la surveillance de ma caméra est rouge clignotante quand je la desactive et que j'essaye de détecter un...
  • Camera Somfy Outdoor qui semble HS ?

    Bonjour, Je viens vers vous pour une anomalie assez étonnante de ma caméra Somfy Outdoor. J'ai reçu une notification m'informant de la déconnection de la caméra au wifi...
    Brice M.
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    Bonjour Maud j'ai acheté ma caméra outdoor en juillet 2021 et elle ne détecte plus les mouvements depuis 2 mois. J'ai parcouru le forum et fait tout ce qu'il y avait à faire...
  • Camera Somfy Outdoor - Plus de détection

    Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise...
    Benjamin M.
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    Bonsoir j'ai également le même problème ma caméra ne détecte plus les mouvements alors qu'en direct elle fonctionne très bien que le réseau WIFI est juste à coté j'ai la fibre...
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