Chers utilisateurs,

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Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Raymond F.

Membre depuis le 01/12/2023

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  • Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible

    Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
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    bonjour j'avais créer un compte pour installer une alarme home protect sur un portable samsung n'ayant jamais pu la mettre en service a cause du parametrage de la box Bbox j'ai...
  • Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible

    Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
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    bonjour je n'arrive pas a installer le link depuis des mois j'ai réussi a avoir une réponse d'un technicien somfy au téléphone qui m'a dit que ce n'était pas possible avec...
  • Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible

    Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
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    bonjour les réponses sont contradictoires pour installation d'un système home alarme un technicien Somfy me dit pas possible avec une bbox en IP6V sur le forum on me dit...
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    bonjour c'est bien ce link et ce n'est pas la première fois que j'installe ce système cela s'est déroulé sans problème avec freebox mais la avec la bbox fit pas moyen de...
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    bonjour j'ai bien essayé la procédure d'installation de l'application apres avoir débrancher la 5GHZ sauf que lors du passage au choix du wifi le réseau somfy n'apparait pas...
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    bonsoir merci de votre réponse j'ai bien, désactiver le 5ghz sans plus de succès et c'est un technicien somfy de l'assistance téléphonique qui m'a dit pas compatible IPV 6...
  • Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible

    Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
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    bonjour je ne trouve pas ou poser une question a part ici dans repense? je n'arrive pas a connecter le link sur Bbox fit depuis des mois apres plusieurs appel au service...
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