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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Quentin

Membre depuis le 18/10/2023

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  • Flux video de la caméra indoor inaccessible

    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Bonjour Maud Le flux vidéo ne s'affiche toujours pas après réinstallation de la caméra (dès l'étape Vérifier l'orientation de la caméra à l'installation, cf captures d'écran)...
  • Flux video de la caméra indoor inaccessible

    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Bonjour Maud, Je me suis déconnecté, j'ai désinstallé/réinstallé l'appli en redémarrant mon téléphone entre 2, rien ne change.
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    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Bonjour Maud, Non, le flux vidéo ne s'affiche toujours pas, la seule différence est que le chargement est beaucoup plus long (env. 1mn) avant d'afficher le message d'erreur...
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    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Bonjour Maud, désolé, je n'avais pas été notifié de votre réponse. La caméra est reconnectée au wifi. Cordialement
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    Bonjour Maud, J'ai désinstallé - réinstallé l'application et redémarré mon téléphone. Rien n'a changé, le flux vidéo reste inaccessible. Cordialement
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    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Bonjour Jacky Comme vous le suggérez j'ai mis en place un point d'accès wifi avec mon téléphone et changé le réseau de la caméra, puis j'y ai accédé de l'autre téléphone...
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    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Bonjour, après un récent remplacement SAV la nouvelle caméra n'affiche rien comme flux vidéo dans l'appli ("indisponible, vérifiez votre alimentation et connexion") bien que...
  • Camera Indoor - led bleue fixe

    Bonjour, Depuis quelques jours la led est bleue fixe. J’ai tenté les différentes procédures de réinitialisation trouvées sur ce forum… Éteindre la caméra, appuyer sur le...
    Sylvain D.
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    Bonjour Ma caméra Indoor n'est plus détectée dans l'installation, la LED est allumée bleu fixe et le volet ne bouge plus. J'ai essayé les différentes manipulations proposées...
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