Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane C.

Membre depuis le 30/08/2023

  • 1 question posée
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  • Tahoma ne commande plus volets roulants

    Bonjour, J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour. Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
    alexandre P.
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    Stéphane C.
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    Vous avez une solution ? Ça ne marche toujours pas...
  • Tahoma ne commande plus volets roulants

    Bonjour, J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour. Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
    alexandre P.
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    Bonjour, ça a déjà été fait et rien ne change. Je l'ai déplacé plusieurs fois, et c'est toujours pareil. Elle je commande plus rien. Ni chauffage, ni volets, ni portail.
  • Tahoma ne commande plus volets roulants

    Bonjour, J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour. Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
    alexandre P.
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    Bonjour, ma Tahoma ne commande plus les volets roulants non plus. Ni le chauffage. Que dois-je faire pour remédier à ça ? Merci
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
    Cédric H.
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    Bonjour, Donc en gros, pour résumer. C'est compatible. Mais ça ne marche pas.
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
    Cédric H.
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    Bonjour, je possède également le zone control 2.0, et l'application tahoma ne permet pas de l'associer. J'ai effectué toutes les démarches nécessaires, mais ça me marque "un...
  • Alarme désactivé

    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
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    Bonjour, Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ? J'ai tout refait, mais il ne trouve plus ma connection WiFi.... Merci par avance
  • Alarme désactivé

    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
    Stéphane C.
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    Ca donne l'impression juste, qu'il ne trouve plus la connection internet. J'ai relancé ma.box, le link, le tahoma (si il y a un rapport), et rien ne change. Tout...
  • Alarme désactivé

    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
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    D'accord. Le numéro situé à l'arrière de la prise, est le BU011102A69D2211
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    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
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    Merci de votre aide, mais ça ne fonctionne toujours pas. Ça m'indique toujours que le link n'est pas détecté. Où puis-je trouver le n°MAC du link ? Sachant que dans...
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    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
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    Il n'a même pas un mois. Il fonctionnait très bien jusque...
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