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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

denis D.

Membre depuis le 23/08/2023

  • 5 questions posées
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  • Impossible de Calibrer en sous sol

    Bonjour, Impossible d’installer en sous sol un détecteur de mouvement ainsi qu’un intelli tag sur une porte. Pas de réseau internet en sous sol. Avant achat, pensez-vous...
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    Bonjour Denis Le système Home Alarme n'utilise pas le WIFI pour dialoguer avec les détecteurs, mais la fréquence IO (868 Mhz). La fréquence IO a une porté de 8m avec deux...
  • Couvercle de badge ne tient pas un

    Bonjour, Je suis obligé de mettre du ruban adhésif pour faire tenir le couvercle de mes 2 badges depuis le premier changement des piles. Cela n’est ni pratique ni esthétique…...
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    Bonjour Denis Par rapport à la garantie , les produits achetés avant 2020 ne sont garantie que 2 ans et a partir de 2020 ils sont garantie 5 ans Si vous cherchez un peu dans...
  • Calibrer intelli tag

    Bonjour, Après manipulations recommandées ( changement de nom de l’intelli tag) toujours rien ,il y a bien du signal mais impossible de le calibrer. Par contre j’ai le même...
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    Bonjour Denis Pour le calibrage de l'intellitag consulter le Retex ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex Pour la liaison radio au...
  • Connections un

    Bonjour, Merci à Jacky pour sa réponse d’hier, j’ai bien suivi les recommandations mais rien n’y fait, je n’arrive toujours pas à calibrer l’intelli tag bien que les piles...
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    Bonsoir Denis Ne multipliez pas les post. Cliquer sur le Bouton Orange "Participer ...."
  • Connections avec le Link somfy protect un

    Bonjour, Suite à mon déménagement, Je viens de réinstaller mon système d’ Alarme somfy protect. J’ai installé 5 intelli tag dans la maison avec succès et 1 au sous sol + un...
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    Bonsoir Denis Le matériel Home Alarme dialogue avec une fréquence spécifique (868Mhz) seul le Link est connecté a internet via le Wifi Si vous ne pouvez pas calibrer c'est...
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