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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

carlos O.

Membre depuis le 01/08/2023

  • 2 questions posées
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  • Option gsm

    Bonjour, Je souhaite acquérir le pack alarme home advanced. J’ai lu qu’à défaut d’avoir une connexion internet on pouvait prendre l’option gsm qui permettrais de recevoir...
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    Je souhaiterais l’acheter en France afin de la configurer. Et l’emmener prête à l’emploi. Je sais bien que sur les dernières alarmes Somfy la puce est intégrée, je trouve ça...
  • Option gsm

    Bonjour, Je souhaite acquérir le pack alarme home advanced. J’ai lu qu’à défaut d’avoir une connexion internet on pouvait prendre l’option gsm qui permettrais de recevoir...
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    Bonjour, Donc si je l’achète en France ça ne fonctionnera pas? Mieux vaut alors la relier par le biais d’un routeur 4G? Merci
  • Centrale ne reconnait plus d'élément

    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Bonsoir, Je remercie pour l’aide qui m’a été apporté. J’ai pu crée mon compte puis je suis arrivé à tout reconfigurer, à chaque fois un casse tête, mais on peux y arriver...
  • Centrale ne reconnait plus d'élément

    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Bonjour, Merci pour votre action j’ai pu créer mon compte. Mais j’ai été maladroit j’ai coché la case https seul et depuis je ne plus accéder en local, si j’essaie en 3G...
  • Centrale ne reconnait plus d'élément

    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Dois-je recevoir une confirmation que le compte a été annulé? car cela ne fonctionne toujours pas et je ne peux accéder a la centrale par PC car il me faut pouvoir me connecter...
  • Centrale ne reconnait plus d'élément

    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Le numéro de la centrale est 534955 En vous remerciant
  • Centrale ne reconnait plus d'élément

    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Bonjour, J’ai du coup racheté une centrale d’occasion mais quand je vais sur alarmesomfy.net afin de créer un compte il est indiqué « débrancher puis rebrancher le bloc...
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    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Ce que je comprend pas c'et que je puisse accéder à la centrale avec le pc, malgré sans élément si j'active l'alarme elle se met à sonner direct en sirène intérieur et extérieur...
  • Centrale ne reconnait plus d'élément

    Bonjour, Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent. J'ai fait un reset sur la central en...
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    Bonjour, Les piles sont neuves de 1 mois, j'en ai remis des nouvelles neuves mais aucun changement.
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