Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anthony D.

Membre depuis le 25/07/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM

    Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...
    Anthony D.
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    Bonjour Flavien, non pas de retour de la part de Somfy. La seule réponse que j'ai eu est de JACKY M. Le problème est connu mais l'alarme n'est plus sous garantie et le module...
  • Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM

    Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...
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    Je ne veux pas casser votre hypothèse mais j'ai utilisé le cordon fourni par SOMFY donc elle a du faire son temps.... C'est vrai, on essai toujours de se rassurer mais bon...
  • Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM

    Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...
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    Bonjour JACKY M, Merci pour votre réponse rapide!!! Malheureusement cela fait 6ans tout juste que je l'ai acheté.... Je trouve ça dommage qu'à peine la garantie dépassée le...
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