Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David G.

Membre depuis le 13/07/2023

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  • Données reçues invalides sur appli ?

    Bonjour, Suite à configuration complète, création de mon compte en https, validation de cette adresse par mail de confirmation etc... j'essaye d'installer désormais l'appli sur...
    Mathieu
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    Oui, j'ai eu les mêmes réactions du boitier. A partir de la console, je récupère bien l'adresse IP. Et tout fonctionne en WIFI. Les ports sont bien ouverts et testés.
  • Données reçues invalides sur appli ?

    Bonjour, Suite à configuration complète, création de mon compte en https, validation de cette adresse par mail de confirmation etc... j'essaye d'installer désormais l'appli sur...
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour la réponse. Je viens d'effectuer (pour la seconde fois) cette manipulation, et cela ne fonctionne toujours pas, malheureusement.
  • Données reçues invalides sur appli ?

    Bonjour, Suite à configuration complète, création de mon compte en https, validation de cette adresse par mail de confirmation etc... j'essaye d'installer désormais l'appli sur...
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    Bonjour, Je rencontre les mêmes problèmes que les personnes sur ce fil. Connexion à l'alarme par le réseau Wifi sans problème, mais impossible de se connecter à distance...
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