Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Samir A.

Membre depuis le 07/06/2023

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  • Deconnections intempestives du Link

    Bonjour, Mon Link se déconnecte régulièrement du wifi, parfois pendant quelques heures ou quelques jours. Il finit par se reconnecter tout seul. Parfois le Link apparait OK...
    Sebastien C.
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    Bonjour, Oui j’imagine bien que je suis pas là seule personne à vouloir vous contacter, avec du matériel comme ça ! C’est pas comme ci j’avais lâché 700euros pour une alarme...
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    Bonjour, Mon Link se déconnecte régulièrement du wifi, parfois pendant quelques heures ou quelques jours. Il finit par se reconnecter tout seul. Parfois le Link apparait OK...
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    Du coup on fait comment ? 3jours d’affilé que ça dure. Faut t’il que je monte au siège ou que je vous appelle sur votre numéro PAYANT et que j’attende 15min et 30euros dépensé...
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    J’ai essayé sur 4 prises différentes chez moi entre 10 et 50cm de ma box. Rien y fait.
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    Bonjour, impossible même problème avec mon Link, tous les paramètres sont bons, ça fait 3 mois que ça fonctionne et là depuis 48h c’est une catastrophe, j’ai tout fait ! Trouvez...
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