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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick P.

Membre depuis le 19/04/2023

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  • Connexion Link n'aboutit pas

    Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
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    Avez-vous vérifié le niveau de protection de votre box? S'il est trop élevé, ça ne marchera jamais; en le baissant, pour ma part, j'ai réussi à rebrancher le link. Bon courage!
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    Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
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    Bonsoir Laurent Sous" protection internet" j'entends le niveau pare-feu de ma livebox que j'ai baissé de élevé à moyen et tout a marché. Courage Patrick
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    Bonjour Suite au même pb, je me suis rendu compte que ma protection internet était trop élevée et, après être revenu sur une protection moyenne, le link a pu être reconnecté du...
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    Bonjour Je viens d'avoir le même pb, que j'ai résolu tout seul.... L'impossibilité de réinitialiser le link venait du niveau de protection de la box qui était trop élevé; en...
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    Ma réponse concerne Maud suite à notre discussion. J'ai enfin réussi à rebrancher mon link en révérifiant tous les paramètres nécessaires; j'ai effectivement trouvé que mon...
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