Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonjour,
Comment connaître l'état de charge de la pile ?(plus d'indication au niveau de l'appli).
Quel est le voltage mini accepté par le badge ?
Bon dimanche à tous
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonjour Maud,
Je suis désolé, mais la réponse à votre demande me revient en erreur, comme si le message était refusé par votre messagerie.
Est-ce qu'il y a un autre moyen...
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonjour Jacky,
J'ai mis en service le badge neuf en remplacement de celui qui pose problème : depuis une dizaine de jours, pas de problème (je n'ai fait aucune "adaptation ")...
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonsoir Jacky,
L'application SOMFY marche très bien pour activer/désactiver l'alarme.
Mais le badge est pratique : quand on sort le trousseau de clés pour ouvrir la porte...
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
rebonjour Jacky,
C'est la n'ième solution qui "marche" que vous présentez, comprenez moi quand je commence à douter !
Si une solution efficace avait été trouvée par les...
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonjour Jacky,
Merci de votre réponse, mais j'ai appliqué votre procédure à la lettre à plusieurs reprises et sans succès. Au bout de quelques jours les clignotements...
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonjour Maud,
J'ai reçu votre mail (le 21/11) m'informant de l'ouverture d'un dossier. Depuis pas de nouvelles. Comment puis-je communiquer avec le SAV ? : le mail que j'ai...
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023.
J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...
Bonjour à tous.
Toujours pas de réponse sur cette demande de prise en charge du changement de mes 2 télécommandes.
Le retex pour le voyant qui grignote, ça a marché 24h (ou...
Bonjour,
J’ai des déconnexions régulières de la caméra mais qui est toujours connecté au wifi. Je n’arrive pas à résoudre le problème qui est récurrent depuis que je l’ai...
Bonjour,
Est-ce que la dernière version de logiciel de la caméra est bien : 2.9.0 ?
Mon problème ressemble à un bug.
Quand j'essaie de répondre sur votre message privé, mon...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de l'application SOMFY PROTECT sur IOS, la ligne pile n'apparait plus pour les équipements BADGE.
Est-ce volontaire ?
On ne peut...
Bonjour,
Mon alarme (home alarm advanced) a été commandée et installée en janvier 2023.
Depuis l'origine, les 2 badges sont défectueux, j'ai été obligé de les bricoler suivant...