Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

arcangela F.

A propos

bonjour
j ai eu un changement de box SFR suite à un disfonctionnement et depuis mon kit de connectivite ne fonctionne plus ....quand je veux y accéder il indique une erreur c'est produite ****je fait continuer***je valide FRANCE***je valide kit de connectivite***je valide se connecter a mon installation***je note mon adresse mail***je valide***on me répond que cette adresse n'est pas relier a aucun compte TAHOMA!!!!!
que faire pouvez vous m'aider s'il vous plait
cordialement

Membre depuis le 27/01/2023

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  • Problème connection au serveur somfy protect; à la tahoma box et au somfy one

    Bonjour, Je ne parviens plus depuis aujourd'hui à me connecter à ma tahoma box et au somfy one. Quand j'ouvre l'application somfy protect, il m'est demandé mon mot de passe que...
    Nicolas N.
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    arcangela F.
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    Bonjour J’ai exactement le même problème suite à un changement de box défectueuse Sauf que mon adresse mail n’ai pas reconnue Pin 2105-2029-6284 Merci pour votre aide..
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    Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
    christophe C.
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