Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas

Membre depuis le 21/01/2023

  • 3 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Intellitag somfy

    Bonjour, J'ai effectué le changement de pile sur un intellitag. J'ai suivi la procédure de l'application somfy protect. Le changement a été effectué facilement et rapidement...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Jacky, Il n'y a pas eut de modification au abord de l'intellitag depuis plus de 6mois. Seul changement de pile il y a plusieurs semaines. Le système Somfy n'est pas...
  • Intellitag somfy

    Bonjour, J'ai effectué le changement de pile sur un intellitag. J'ai suivi la procédure de l'application somfy protect. Le changement a été effectué facilement et rapidement...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Jacky, Le message est celui d'une ouverture détectée. Calibrage effectué avec succès et cela plusieurs fois. Cordialement
  • Intellitag somfy

    Bonjour, J'ai effectué le changement de pile sur un intellitag. J'ai suivi la procédure de l'application somfy protect. Le changement a été effectué facilement et rapidement...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Jacky, Lintellitag est installé depuis août 2021 et nous n'avons jamais eut de soucis, les pièces métalliques les plus proches sont à 70cm minimum. De plus cette nuit...
  • Intellitag somfy

    Bonjour, J'ai effectué le changement de pile sur un intellitag. J'ai suivi la procédure de l'application somfy protect. Le changement a été effectué facilement et rapidement...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour, Au le tour de lintellitag de la cuisine de se déclencher anormalement. Après celui de la salle de jeux, la box Tahoma, cela commence à faire beaucoup. Nous en arrivons...
  • Intellitag somfy

    Bonjour, J'ai effectué le changement de pile sur un intellitag. J'ai suivi la procédure de l'application somfy protect. Le changement a été effectué facilement et rapidement...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Jacky, Merci pour votre retour, c'est pourtant ce que j'avais fait en ayant vu plusieurs de vos posts. Un appui de chaque côté du boîtier sur le bord long pour...
  • Pb communication Tahoma switch avec equipements

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy) J'ai essayé de supprimer mes équipements...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Je vais à nouveau faire la manipulation. Concernant les radiateurs, quelle est la démarche à suivre? Bonne journée Nicolas
  • Pb communication Tahoma switch avec equipements

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy) J'ai essayé de supprimer mes équipements...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour, Je ne comprend pas. Lors de l'utilisation de la télécommande, pas de soucis avec les volets, lors de l'utilisation de la box sauter, pas de soucis avec les...
  • Pb communication Tahoma switch avec equipements

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy) J'ai essayé de supprimer mes équipements...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Je me permet de revenir vers vous, j'ai toujours le même problème avec ma box Tahoma switch. A chaque demande de pilotage, j'ai une erreur, que se soit pour...
  • Pb communication Tahoma switch avec equipements

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy) J'ai essayé de supprimer mes équipements...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Hier soir à 22h24, j'ai effacé et réappairé les moteurs de mes volets roulant. J'ai réussi à lancer un ordre de fermeture, mais après quelques secondes, le...
  • Pb communication Tahoma switch avec equipements

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy) J'ai essayé de supprimer mes équipements...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Non, je n'ai pas ce type de Télécommande. Trouvez vous des pistes de solutions ou de problème ? Bonne journée Nicolas
Haut de page