Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vivian

Membre depuis le 17/01/2023

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Associations impossibles apres reset Tahoma

    Bonjour, J'avais mes volets roulants et mes radiateurs associés à ma box Tahoma sans problème. J'ai du faire un reset de la box et la connecter à un nouveau reseau wifi...
    Vivian
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    Bonjour Vivian, Il ne faut pas effectuer de reset de la box, pour le changement de réseau il y'a un menu dans l'application. En effet lorsque vous les supprimer il est...
  • Erreur connexion application Tahoma

    Bonjour, Je dispose de 2 Tahoma Switch, une pour ma residence principale et une pour ma residence secondaire. PIN BOX 1 : 2034-1536-1328 PIN BOX 2 : 2034-0211- 1933 J'ai...
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    Bonjour William, J'ai retrouvé votre dossier et vous avez eu un collègue en 2022. Cependant il n'a fait aucune manipulation de son côté et la connexion a refonctionnée...
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