Bonjour,
Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème.
A l'heure...
Bonjour,
Pouvez-vous enfin me fournir une date pour la mise à jour de la prochaine version du Link Advanced.
Pour information, votre système actuellement ne remplit pas les...
Bonjour,
Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème.
A l'heure...
Bonjour,
Sans retour de Somfy, je prends la décision de déconnecter toute alimentation sur le Link Advanced : alimentation, piles et accumulateur. Après démarrage du Link...
Bonjour,
Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème.
A l'heure...
Bonjour,
Cela fait maintenant 3 jours que le Link Advanced est connecté en GSM et ne se reconnecte pas au Wifi.
Cette situation n'est pas admissible d'autant que le Wifi n'a...
Bonjour,
Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème.
A l'heure...
Bonjour,
Après 2 jours de fonctionnement sur le réseau GSM, le Link Advanced ne s'est toujours pas reconnecté sur le réseau Wifi. Je n'ai aucune possibilité de corriger ce...
Bonjour,
Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème.
A l'heure...
Bonjour,
Je fais part de mes nouveaux problèmes concernant le fonctionnement de l'alarme Somfy Protect Advanced. Alors que l'alarme était activée, le boitier Link Advanced a...
Bonjour,
Depuis cet après midi je n’ai plus internet à la maison. Du coup le Link est bien passé en GSM. J’ai bien réussi à désactiver l’alarme avec mon badge.
Ma demande...
Super et merci Jacky,
De super informations qui n'avaient jamais été évoquées par Somfy et qui permettent de fonder un faisceau d'indices sur le problème rencontré. Ce que je...
Bonjour,
Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
Bonjour Jacky,
Mon infrastructure Wifi est composée de bornes HPE Aruba IAP en Mesh de qualité professionnelle et monitorées depuis un Virtual Controller.
La borne et le Link...
Bonjour,
Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème.
A l'heure...
Bonjour,
Existe-t-il un adaptateur Ethernet sur le Link Advanced équivalent au connecteur Ethernet disponible sur une box Tahoma Switch au prix de 37,90 € tout de même ?
https...
Bonjour,
Depuis cet après midi je n’ai plus internet à la maison. Du coup le Link est bien passé en GSM. J’ai bien réussi à désactiver l’alarme avec mon badge.
Ma demande...
Merci Jacky,
Votre réponse est très claire mais je note tout de même que cette solution proposée par Somfy n'est pas viable car je ne vais pas laissé mon smartphone à proximité...
Bonjour,
Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
Bonjour,
Je rencontre également d'incessants problèmes de connexion Wifi du Link Advanced en particulier pour reconnecté le Wifi après une bascule sur le réseau 4G.
Il y a...