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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud P.

Membre depuis le 28/11/2022

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • tahoma.pin.wrong_product_V2_RAIL_DIN ?

    Bonjour, Je suis dans un logement neuf, j'ai correctement connecté ma box internet au régulateur rail din somfy (cf photo). Lorsque je veux ajouter mes volets roulants...
    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

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    Merci Arnaud pour cette question ! J'ai eu le même souci et l'application n'est pas très claire sur le fait posséder une box compatible io-homecontrol... On a forcément envie de...
  • error.install.box.already_in_use ?

    Bonjour, Suite à l'achat d'une alarme, le précédent propriétaire n'a pas déconnecté son link BU0111024611. Pourriez-vous le remettre à zéro pour que je puisse l'installer svp...
    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Thomas, Ce Link est toujours affilié à l'ancien propriétaire. Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous...
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