Bonjour,
Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/?
A partir du tableau de bord de mon compte Somfy...
Bonjour,
Depuis 2 jours j'éssaie de réinstaller mon appli Tahoma, j'ai la réponse "nos services sont actuellemnt indisponibles"
Quelqu'un aurait-il le meme problème ?
merci
Bonjour,
Lorsque je j'ajoute un équipement Daikin dans tahoma, à aucun moment l'application tahoma ne me propose de me connecter à mon compte Daikin, taHoma enchaine deux...
Bonjour Olivier,
J'ai tenté une manipulation mais qui n'a pas fonctionnée.
Je vous invite à contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin...
Bonjour,
J'ai une télécommande TR4 achetée il y a 20 jours.
Type TR4 50120180
Depuis quatre jours je suis obligé de changé la pile tous les jours. Les piles sont neuves...
Bonjour JM,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Ce soir je n'ai plus aucun accès à l'alarme ni à tahoma.
Les deux applis indiquent une erreur s'est produite veuillez vous reconnecter, et impossible de me...
Bonjour,
Après de multiples tentatives la mise à jour de la tahoma switch reste impossible.
J'ai cliquer installer la mise à jour de multiples reprises à différents...
JM,
J'ai déjà eu le retour du support.
Après analyse, votre box n'arrive à se connecter à nos serveurs de mise à jour, quelque chose bloque avec votre bos internet. Je vous...
Bonjour,
Bonjour,
Avec votre service en ligne, j’ai eu l’information qu’un remboursement avait été effectué le 29/11/22, concernant la demande n° 07885922, ce jour, le...
Bonsoir,
J'ai effectué une commande sur le site SOMFY, le 18/11/22, N° 700000310021, suite à un incident réseau sans doute cette commande apparaît annulée sur le site, elle...
Bonsoir,
Je viens d'installer un Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) pour piloter une porte de hangar avec une motorisation industrielle, si je n'ai pas de...
Ces récepteurs RTS et IO fonctionnent par contact sec, il ne peuvent piloter rien d'autre qu'une électronique de portail et garage, en aucun cas un store, VR ou autre;
Il...
Bonjour,
Avant de faire l'acquisition d'un Récepteur d'éclairage étanche 500w RTS, je souhaiterai savoir si il est compatible avec la tahoma switch ?
Merci de votre aide...