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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean marc C.

Membre depuis le 05/10/2022

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • comment utiliser le code promo

    Bonjour, j' ai reçu le code par mail pour bénéficier d'un intellitag gratuit. Par contre je ne trouve pas de zone pour noter ce code lors d'une commande sur le site. Merci,
    Jean marc C.
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    Jean marc C.
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    après vide du cache je confirme qu'il n'est pas possible de sélectionner un point relais avec le code promo alors que sans ce code cela est possible. ( si je commande 2...
  • comment utiliser le code promo

    Bonjour, j' ai reçu le code par mail pour bénéficier d'un intellitag gratuit. Par contre je ne trouve pas de zone pour noter ce code lors d'une commande sur le site. Merci,
    Jean marc C.
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    bonjour, j'ai trouvé la zone pour le code promo (pas présent ou pas vu lors de mon post précédent...) Par contre (là je suis certain), en appliquant le code promo si on prend...
  • absence de détection

    l'installation du détecteur de mouvement c'est bien passé. Par contre j'ai remarqué par la suite qu'il ne détectait aucune présence. il n'y a que le protection contre...
    Jean marc C.
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    le système lumineux fonctionne. comme indiqué auparavant le test ne fonctionne via l'application ne fonctionne que lorsque l'alarme est desactivée. En mode nuit cetest ne...
  • absence de détection

    l'installation du détecteur de mouvement c'est bien passé. Par contre j'ai remarqué par la suite qu'il ne détectait aucune présence. il n'y a que le protection contre...
    Jean marc C.
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    le test de détection fonctionne seulement quand l'alarme est desactivée: 1°demande de retourner le détecteur, 2°ensuite il y a le test de détection. Quand l'alarme est en mode...
  • Détecteur de mouvement ne détecte pas

    Bonjour, Mon détecteur de mouvement ne détecte plus. il est bien installé. il est détecté par l'application lors de la réinitialisation amis lors du test : pas de détection...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Jean marc C.
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    Bonjour J ai le même problème : Le detecteur est bien reconnu et apparaît dans l application. A l installation le test de vérification est réussi Par contre lors d un...
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