Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre D.

Membre depuis le 27/09/2022

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  • Link advanced n'est plus connecté au wifi

    Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...
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    Est-ce que somfy nous préviendra lorsque le problème sera résolu ? Pour pas que l'on réinitialise à chaque fois inutilement.
  • Link advanced n'est plus connecté au wifi

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    Le problème vient donc de chez somfy, espérons qu'il soit résolu rapidement. Ayant voulu réinitialiser le link je ne suis plus du tout protégé
  • Link advanced n'est plus connecté au wifi

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    Julien je ne sais pas s'il y a une mise à jour car j'ai redémarrer la box 2 fois mais ça n'a rien changé. J'essaie de comprendre si le problème vient de chez somfy ou de chez...
  • Link advanced n'est plus connecté au wifi

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    Bonjour Julien et Arnaud, êtes vous chez free ? Je demande pour comprendre si la panne vient du fournisseur d'accès ou de chez somfy.
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    Parmi les personnes qui ont ce souci est-ce certain sont chez free ? Je pensais peut-être à une mauvaise mise à jour de leur part provocant une connexion du link impossible vu...
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    Chez moi toujours rien, j'espère que ça va se régler dans la journée. Est-ce que chez les autres le problème est résolu ou seulement chez Patrick ?
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    Bonsoir, même souci pour moi malgré plusieurs reinitialisation. Toute l'installation est à refaire... Ça serait bien que somfy nous dise d'où vient cette panne...
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