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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robin G.

Membre depuis le 11/07/2022

  • 5 questions posées
  • 20 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Remplacement HOME KEEPER PRO +

    Bonjour, je constate que l'alarme Home Keeper Pro + est arrêtée par SOMFY depuis fin 2023. Quelle est l'alarme qui la remplace ? Est-elle déjà commercialisée ? Est-elle...
    MARC D.
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    Ce n'était pas clair dans la discussion. Vous dites initialement Keytis 4 non compatible (peut être que vous ne parliez pas à ce moment là de la io). Je ne comprends pas comment...
  • Remplacement HOME KEEPER PRO +

    Bonjour, je constate que l'alarme Home Keeper Pro + est arrêtée par SOMFY depuis fin 2023. Quelle est l'alarme qui la remplace ? Est-elle déjà commercialisée ? Est-elle...
    MARC D.
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    Bonjour Marc D. Et Le Coyote. Petite nuance la Keytis 4 io est bien compatible avec la HKP je l'uilise avec la mienne et pour contrôler mon garage et mon portail. Le bouton...
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
    Robin G.
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    Bonjour Vanessa. Non dans mon cas c'était la remontée d'information par les capteurs qui ne fonctionnait pas, les valeurs restant bloquées sur celles mesurées au 4/12 20h. Tout...
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
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    J'avais tenté ça sans succès sur Android ... J'espère que ça fonctionnera pour les autres !
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
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    Update, après appel au SAV Somfy malgré une resynchronisation de la box par eux (plus poussée apparemment que la resynchro que l'on peut déclencher nous manuellement) tous les...
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
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    merci pour votre retour. on attend donc l'avis d'un Yellow pour savoir si quelque chose est en cours. c'est toujours au même point de mon côté
  • Sirène Extérieure Home Keeper Pro et télécommande ?

    Bonjour, Je souhaitais savoir si la sirène extérieure Home Keeper 1875163 faisait office de relai pour la télécommande. A savoir si il était possible de contrôler l'alarme de...
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    Merci pour votre réponse. Cordialement
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
    David T.
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    Vanessa F. je trouve très surprenant que vous annonciez que le protocole RTD ne sera pas compatible avec la nouvelle application alors que comme indiqué par Ermir S. les...
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
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    J'ai l'impression qu'il y a eu pas mal de flou quant à ce qui allait rester compatible ou non, les détecteurs d'ouverture Home Keeper étant annoncés initialement non compatibles...
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
    David T.
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    Bonsoir, Impossible d'utiliser Tahoma classic une fois la migration vers l'application Tahoma effectuée. Par contre les détecteurs de mouvement Protexiom / Home Keeper Pro...
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