Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chloé D.

Membre depuis le 28/09/2021

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  • Comment reinitialiser l'adresse IP?

    bonjour, Ne parvenant plus à me connecter sur mon serveur Somfy, j'ai tenté de réinitialiser l'adresse IP. J'ai donc suivit la procedure (débranche alim, RJ45 pile, appuis...
    nicolas P.
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    Chloé D.
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    Bonjour, J'ai finalement changé les piles de la centrale, ce qui m'a généré une nouvelle adresse IP: 192.168.1.136. J'ai donc essayé de me connecter en local, en vain. J'ai...
  • Comment reinitialiser l'adresse IP?

    bonjour, Ne parvenant plus à me connecter sur mon serveur Somfy, j'ai tenté de réinitialiser l'adresse IP. J'ai donc suivit la procedure (débranche alim, RJ45 pile, appuis...
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    Bonjour, J'ai branché mon alarme directement à ma box mais je n'arrive pas à m'y connecter. De plus mes ports sont fermés alors que je les ai configuré sur mon espace...
  • Comment reinitialiser l'adresse IP?

    bonjour, Ne parvenant plus à me connecter sur mon serveur Somfy, j'ai tenté de réinitialiser l'adresse IP. J'ai donc suivit la procedure (débranche alim, RJ45 pile, appuis...
    nicolas P.
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    Bonjour, Suite à un changement d'opérateur, j'ai fait la démarche de changer mon adresse IP, débloqué les ports 80 et 443 de cette nouvelle BOX. En tapant cette nouvelle...
  • centrale non reconnue sur alarmesomfy.net?

    je viens d'acquérir une alarme qui appartenait déjà à un particulier. J'ai réussi à me connecter sur l'interface somfy pour régler mon installation mais impossible de faire...
    sylvain G.
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    Bonjour, Je suis vraiment désolée, je recevais des messages d'erreur de transmission de message sur ma boite mail et n'avait pas eu les notifications pour votre réponse. Je...
  • centrale non reconnue sur alarmesomfy.net?

    je viens d'acquérir une alarme qui appartenait déjà à un particulier. J'ai réussi à me connecter sur l'interface somfy pour régler mon installation mais impossible de faire...
    sylvain G.
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    Bonjour, je viens d'acquérir une alarme qui appartenait déjà à un particulier. Impossible de faire reconnaitre ma centrale par alarmesomfy.net malgré plusieurs tentatives. Je...
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