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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christelle M.

Membre depuis le 22/08/2021

  • 2 questions posées
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  • Remplacement badge en SAV ?

    Bonjour, J'ai de nouveau le badge de l'un de mes enfants qui ne fonctionne plus (pourtant remplacé en SAV il y a très peu de temps). Celui-ci clignote en permanence et je ne...
    TEDDY V.
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    Ca marche ? Y a t'il maintenant une nouvelle version du badge empêchant ce disfonctionnement récurrent ?
  • Mon badge home alarm se décharge en 2 semaines

    Bonjour, après chaque changement de pile, la pile de mon badge est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines. La pile de notre autre badge tient largement plus...
    Christelle M.
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    Bonjour Oui j'utilise bien des piles au Lithium Varta "electronics". Ces mêmes piles tiennent plus d'un an dans mon autre badge. Merci au service client somfy d'organiser un...
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