Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEAN-LUC B.

Membre depuis le 05/08/2021

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mode sécurisé revient regulierement

    Bonjour, Une fois de plus le mode sécurisé est activé sur ma tahoma, 'pin 1226 8522 4622) et par conséquent la led est avec une intensité maximale. Est il possible de ne pas...
    JEAN-LUC B.
    JEAN-LUC B.

    JEAN-LUC B.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, Je vous ai déjà répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée,
  • Led box allumée alors que le paramétrage est à "OFF3

    Bonjour, Suite à une coupure de courant, la "led box" reste allumée bien que le paramétrage soit à "OFF". J'ai bien testé le reset de la box sans succès. Auriez vous une...
    JEAN-LUC B.
    JEAN-LUC B.

    JEAN-LUC B.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Afin que cela ne se reproduise pas, je vous invite à supprimer votre télécommande de vos équipements. Bonne journée,
Haut de page