Bonjour,
J'ai renvoyer encore une fois mon visophone V500 et j'ai bien reçu les mails comme quoi il me font encore un Echange Standard date de livraison prévu le 28/05/21. sauf...
Bonjour,
Suite a un retour sav une nouvelle caméra m a été envoyé rapidement.
Malheureusement Chronopost ne m'a jamais livré et a retourner la caméra a l expéditeur (Somfy)...
Bonjour,
Ma caméra fonctionnait très bien et lorsque que j'ai voulu m'y connecter elle ne marche plus .
Plus moyen de l'allumer.
J'ai tester avec une autre alimentaiton...
Bonjour,
Ma caméra fonctionnait très bien et lorsque que j'ai voulu m'y connecter elle ne marche plus .
Plus moyen de l'allumer.
J'ai tester avec une autre alimentaiton...
Bonjour,
Ma camera indoor ne s'allume plus (plus aucun voyant LED en façade)
J'ai testé le câble d'alimentation avec un téléphone et il fonctionne parfaitement. J'ai testé...
Bonjour,
Nous avons commandé un système d'alarme sur votre boutique en ligne. Nous avons installé les différents éléments et cela fonctionne bien.
Nous avons au total 3...
Bonjour,
Nous avons commandé un système d'alarme sur votre boutique en ligne. Nous avons installé les différents éléments et cela fonctionne bien.
Nous avons au total 3...
Bonjour,
J'ai bien reçu la prise en charge SAV afin de renvoyer mon produit.
Cependant dans le mail (voir ci-joint) il est indiqué qu'un dossier de prise en charge va être...
Bonjour,
Y a t-il un moyen de faire une demande de réglage de sensibilité d'alarme extérieure suite à des passages répétées d'avion à réaction ? (En général 1 fois par...
Bonjour,
Oui effectivement une seule fois car j ai ensuite désactivé l autoprotection par peur de déranger le voisinage.
Je vais essayer de réactiver l autoprotection en...
Bonjour,
Y a t-il un moyen de faire une demande de réglage de sensibilité d'alarme extérieure suite à des passages répétées d'avion à réaction ? (En général 1 fois par...
Bonjour
Ok merci
Est il possible de faire la même chose sur mon détecteur de mouvement intérieur (salon) qui déclenche l alarme de façon intempestive en informant qu il a...
Bonjour,
Y a t-il un moyen de faire une demande de réglage de sensibilité d'alarme extérieure suite à des passages répétées d'avion à réaction ? (En général 1 fois par...
Bonjour Maud.
Ok merci tenez moi informé quand cela aura été réglé.
J ai aussi un de mes détecteur de mouvement intérieur qui déclanche mon alarme en indiquant qu'il a...
Bonjour,
Nous avons commandé un système d'alarme sur votre boutique en ligne. Nous avons installé les différents éléments et cela fonctionne bien.
Nous avons au total 3...
Bonjour,
Y a t-il un moyen de faire une demande de réglage de sensibilité d'alarme extérieure suite à des passages répétées d'avion à réaction ? (En général 1 fois par...
Bonjour,
J'ai besoin de baisser la sensibilité de l'autoprotection de mon alarme extérieur (home alarme).
En effet des passages d'avion de chasse déclenche...