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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richard P.

Membre depuis le 10/07/2021

  • 1 question posée
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  • pb boitier electronique slidymoove 600 ?

    Bonjour,n'ayant pas reçu de réponses, je réitère ma question: Je viens d'installer mon 2° moteur slidymoove 600 (j'ai 2 portails). Le 1° fonctionne très bien depuis 2 mois...
    daniel
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    Richard P.
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    Bonjour, J'ai reçu un nouveau jeu de cellules en SAV aujourd'hui. Je les ai posées et tout refonctionne normalement. PB réglé ;) Merci pour la réactivité et la rapidité du...
  • pb boitier electronique slidymoove 600 ?

    Bonjour,n'ayant pas reçu de réponses, je réitère ma question: Je viens d'installer mon 2° moteur slidymoove 600 (j'ai 2 portails). Le 1° fonctionne très bien depuis 2 mois...
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    Bonjour, J'ai vérifié câblage, alignement et propreté des cellules, RAS. Le moteur fonctionne correctement cellules débranchées. Ce sont donc bien ces dernières qui sont en...
  • pb boitier electronique slidymoove 600 ?

    Bonjour,n'ayant pas reçu de réponses, je réitère ma question: Je viens d'installer mon 2° moteur slidymoove 600 (j'ai 2 portails). Le 1° fonctionne très bien depuis 2 mois...
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    Bien le bonjour à tous, Ne pouvant créer de nouvelle discussion, je suis le conseil du conseiller contacté hier par tél, et je me "greffe" donc à une discussion. Je vous...
  • remplacement cellule ?

    bonjour j ai installé un modèle evoslide 5000, et une des photocellule ne clignote pas ce qui est une anomalie d'après la notice, donc pas de fermeture . savez vous ou on peux...
    daniel S.
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    Bien le bonjour à tous, Ne pouvant créer de nouvelle discussion, je suis le conseil du conseiller contacté ce matin par tél, et je me "greffe" donc à une discussion (désolé...
  • Accès PC à centrale PROTEXIOM GRISE

    Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone...
    Richard P.
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    Bonjour, Après quelques mois, je déterre le sujet : J'ai changé de centrale (achetée d'occasion à un collègue), modèle blanche, et hop, ca marche...:) C'était bien la carte...
  • Accès PC à centrale PROTEXIOM GRISE

    Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone...
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    Bonsoir Jacky, J'ai regardé sur le site de SOMFY. Le Home Keeper a l'air très bien, mais ne semble pas être donné (vu que le prix n'est pas indiqué sur le site et demande le...
  • Accès PC à centrale PROTEXIOM GRISE

    Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone...
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    Bonsoir, J'ai fait la manip (2 fois) : l'IP n'a pas changée et impossible d'accéder à l'interface web... Une solution pour changer le module IP ? :) Bonne soirée.
  • Accès PC à centrale PROTEXIOM GRISE

    Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone...
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    C'est bien ce que je craignais... J'avais vu cette procédure, mais avant de tout reseter, j'ai voulu tenter ma chance... Je teste quand je peux, si possible avant le week-end...
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