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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

alain

Membre depuis le 08/03/2021

  • 4 questions posées
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  • paramètre free box delta ?

    Bonjour, comme je l'ai déjà signaler, je suis nul en informatique et encore plus pour du réseau. y aurait il quelqu'un qui pourrais prendre la main sur mon pc est me paramétrer...
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    bonjour, Jaky, j'ai bien respecter la procédure que vous m'avez envoyé, j'ai tous repris de zéro, je vous joint mes imprim écrans, je peux me connecter avec mon smartphone sur...
  • paramètre free box delta ?

    Bonjour, comme je l'ai déjà signaler, je suis nul en informatique et encore plus pour du réseau. y aurait il quelqu'un qui pourrais prendre la main sur mon pc est me paramétrer...
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    Bonjour, Jaky, merci pour vos réponses, j'ai vérifié les ports 80 et 443, ils sont bien ouverts. j'ai tapé l'adresse dans le navigateur de mon smartphone, mais rien ne se passe...
  • paramètre free box delta ?

    Bonjour, comme je l'ai déjà signaler, je suis nul en informatique et encore plus pour du réseau. y aurait il quelqu'un qui pourrais prendre la main sur mon pc est me paramétrer...
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    Bonjour Jaky, je vous remercie pour votre réponse. j'ai fait ce que vous m'avez expliquer, c'est très bien détaillé, et j'ai pu comprendre, j'ai bien attendu 1 heure, mais ça...
  • Mon compte alarme somfy ?

    Bonjour, depuis que j'ai changé d'adresse mail sur mon compte alarmesomfy.eu je ne peut plus me connecter. j'ai changer d'adresse mail car mon compte et mon adresse mail vont...
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    Bonjour, Gaelle, merci j'ai pu créer un nouveau compte. je vous remercie pour votre aide Alain
  • paramètre free box delta ?

    Bonjour, comme je l'ai déjà signaler, je suis nul en informatique et encore plus pour du réseau. y aurait il quelqu'un qui pourrais prendre la main sur mon pc est me paramétrer...
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    Bonjour, Jaky, merci pour votre réponse . j'ai suivi vos conseils, j'ai modifié ma config, j'ai bien mon adresse v4, mais ça ne fonctionne toujours pas je sais pas ou j'ai...
  • acces a distance box delta ?

    Bonjour, je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta. je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...
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    Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas à distance je joint des imprim écran de divers config testé, mais ça ne fonctionne toujours pas Merci...
  • acces a distance box delta ?

    Bonjour, je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta. je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...
    Pascal D.
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    Bonjour, Jaky, j'ai essayé avec le document pdf que vous m'avez fait suivre, je vous en remercie, mais je n'arrive pas à me connecter à distance avec l'appli sur mon portable...
  • protexium gsm avec delta box free ?

    Bonjour, j'ai changer d'operateur, orange pour free, mon alarme était connecter sur la box orange, je dois la connecter à la box free delta( la grosse) j'ai changer sur mon...
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    bonsoir Jaky, je vous remercie pour votre réponse, demain j'essaie et je posterais le résultat. merci bonne soirée Alain
  • alarme somfy protexiom

    Bonjour, j'ai installer mon alarme, mais je n'arrive pas à la piloter depuis mon téléphone, dès que je ne suis plus sur mon réseau wifi connexion impossible je joint la config...
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    sans vous je ni serais jamais arrivé un merci non un très grand merci pour votre aide Keny
  • alarme somfy protexiom

    Bonjour, j'ai installer mon alarme, mais je n'arrive pas à la piloter depuis mon téléphone, dès que je ne suis plus sur mon réseau wifi connexion impossible je joint la config...
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    Bonjour à tous problème résolu grâce à vous j'ai rentré toutes et ca fonctionne !! grand merci à tous j'ai suivi bêtement la notice sans me poser plus de questions, je suis nul...
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