Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique.
Merci pour votre aide.
Christophe
Bonjour,
Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique.
Merci pour votre aide.
Christophe
Bonjour,
Même problème que Christophe, ma caméra Somfy ne fonctionne plus malgré une bonne alimentation électrique, impossible de reset. Tous les voyants restent éteins et elle...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour,
Mon link qui a 5 ans n'a plus de batterie depuis plusieurs mois. La LED ne marche plus, même quand il est branché, et il ne reconnaît désormais plus les badges...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
J'attend donc d'être contacté par un '' yellow '' pour qu'une solution soit proposée suite au décès de la batterie de mon Link, mon domicile n'étant plus protégé en cas de...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Merci Jacky, j'ai effectivement réussi à réinitialiser le WiFi ce qui m'a permis de pouvoir de nouveau piloter l'activation de l'alarme depuis l'app ! Mon problème immédiat est...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour Jacky,
Redémarrer la box n'y change rien et il y a clairement un problème de batterie puisque débrancher le link entraîne l'extinction immédiate de la LED.
Je ne peux...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour,
J'ai un problème comparable ici.
mon link ne me permet plus d'allumer ou couper l'alarme via l'appli. Seuls les badges fonctionnent.
C'est en tentant de...