Bonjour,
Mon link acheté d 1 kit home alarm plus commandé le 27 novembre 2021 est HS.
Si je ne me trompe, la garantie est de 5 ans sur les capteurs et link somfy protect...
Bonjour
Acheter avant 2020 garantie 2 ans.
A partir de 2020 5 ans
Si vous devez fournir le numéro du Link dans la procédure il est fort possible que vous ayez un Link...
Bonjour,
Le link acheté ds le pack home alarm plus le 27 novembre 2021 est HS.
Il n y a plus de Led sur la face avant, et ce même branché sur 1 autre prise.
Est il...
Bonjour Emmanuel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai réalisé 1 installation avec 14 volets roulants et le tout piloté par une box tahoma, les volets fonctionnent très bien avec la programmation semaine mais j'ai...