MICHEL
Membre depuis le 05/12/2020
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Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Bonjour, Donc, j'ai fait tout ce qui est demandé dans la procédure indiquée et je ne peux toujours pas me connecter par aucun des deux genres de téléphone. Il semble que je... -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Bonsoir Jacky, Je vous remercie de votre aide. Je tente de faire cela demain et je vous tiens au courant. Par bonheur, je pense être encore sous garantie. Encore merci... -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Jean Luc, Je vous remercie pour votre assistance et comme dit précédemment j'ai réussi a arreter et redémarrer ma centrale via SMS, il ne me reste plus que le oduleur à... -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Jacky & Jean luc, Avec un mélange de vos deux réponses, ça devrait aller maintenant. J'ai essayé la solution Jean luc par SMS et j'ai pu arrêter et redémarrer mon alarme... -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Jacky & Jean luc, Je vous remercie pour vos réponses et votre aide, mais si je comprend bien étant loin d'être un expert, vos deux réponses sont totalement opposées. Je vais... -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Bonjour et merci pour vos réponses, Très déçu d'avoir mis plus de 2000€ dans ce système pour ma maison et qu'en plus il y ait autant de piles dans la centrale. En conclusion... -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Bonjour, Le message que je reçois est extrêmement succinct. Si je me rappelle bien, il dit à peu près : « Un événement vient d’arriver sur votre alarme » et c’est tout. A... -
connexion serveur somfy.eu
bonjour, depuis ce matin je n'ai plus accès à la page somfy.eu (alors que somfy.net fonctionne)et donc plus d'accès à distance à ma centrale Protexiom. Est-ce un problème connu...Je vous confirme le bon fonctionnement du système. Encore merci -
connexion serveur somfy.eu
bonjour, depuis ce matin je n'ai plus accès à la page somfy.eu (alors que somfy.net fonctionne)et donc plus d'accès à distance à ma centrale Protexiom. Est-ce un problème connu...Bonjour Thomas M, Ayant le même problème, pourriez vous SVP faire envoyer un SMS ou autre, joignant directement les utilisateurs de la fin de ce problème au lieu de n'en... -
Détecteur d'ouverture de porte de garage
Bonjour, Alarme Protexiom Je possède un détecteur d'ouverture de porte de garage depuis environ un un mois et qui fonctionnait sans aucun problème depuis son installation...Bonjour, Je vous remercie pour votre aide. Tout ceci a déjà été effectué. Avec de nouvelles piles, il n'y a même plus de signe de vie lorsque je teste le détecteur. Il est...
