Bonjour,
J’ai un détecteur d’ouverture dont la pile se décharge très rapidement. Tous les 2 mois, je suis contraint de la remplacer, sur la notice, elle devrait tenir 3 ans…...
Merci Le Coyote.
J'ai fait une demande de SAV auprès du revendeur, je dois lui renvoyer le détecteur, il le renverra chez Somfy pour expertise...
Si mes souvenirs sont...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
Voilà, mon smart ouverture des volets refonctionne enfin (une première depuis 3 semaines !).
J'ai supprimé les conditions temporelles, je n'ai plus que le Sunis IO pour...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
@Gérard H. Comme évoqué par "Le Coyote", il semblerait que les serveurs de Somfy aient fait l'objet d'une cyberattaque. Ce qui aurait provoqué tous ces bugs, notamment sur les...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
Merci Le Coyote pour ces nouvelles informations !
Somfy aurait partager ici cette info (leur cyberattaque), cela aurait permis de mieux comprendre.
Où je reste septique...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
Merci Jean-Marc T., votre analyse est la bonne ! Grâce à vous, j'ai élucidé pourquoi mes volets se fermaient correctement le soir, mais ne se levaient pas le matin.
La solution...
Bonjour,
Somfy fait preuve d'un mutisme déconcertant...
J'ai retesté l'ensemble des Smarts depuis la mise à jour d'hier après midi, et j'ai également resynchronisé la box...
Bonjour, depuis la migration de tahoma classic vers tahoma by somfy je n'ai plus accès à la partie base de sécurité et de l'alarme native à la Tahoma V2.
Comment puis je...
Bonjour,
Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application:
"Est ce que les versions...
Dommage pour cette belle marque française qui sombre dans le consommable…
De plus en plus de marques versent dans le « one shot » et non dans la fidélisation des clients...
Bonjour,
Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application:
"Est ce que les versions...
Bof, bof...
Rien de neuf sous le soleil... Grâce au génie des développeurs Somfy, je resterai sous l'ancienne appli "Classic". En effet, la nouvelle appli de prend pas en...
Bonjour,
Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application:
"Est ce que les versions...
Bonjour, oui j’ai vu aussi ce message sur l’App Store…
J’espère que la version actuelle de l’appli sera conservée, car si tous les avantages de la V2 devaient disparaître...