Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean Luc

Membre depuis le 05/11/2020

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connection tahoma v1 vers mobile

    Bonjour, J'ai un problème de connection vers ma tahoma V1 vers mon mobile et mon application. l'erreur "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez...
    Jean Luc
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    Bonjour Depuis la synchronisation j’ai pu vérifier que cela fonctionné j’ai en même temps fait ma mise à jour Merci Valérie
  • connection tahoma v1 vers mobile

    Bonjour, J'ai un problème de connection vers ma tahoma V1 vers mon mobile et mon application. l'erreur "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez...
    Jean Luc
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    Merci Jean Luc B pour la réponse rapide Mon code PIN 1203-5925-9186 Bonne journée
  • Perte de connection sur alamesomfy.net

    Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...
    Fred
    Fred

    Fred

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    Jean Luc
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    Merci pour vos réponses
  • Sirène ne se déclenche pas

    Bonjour, Depuis peu, du jour au lendemain les sirènes intérieures et extérieures ne sonnent plus. Systeme protection sur tahoma. Tout est raccordé à la tahoma. Cela...
    franck
    franck

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    Bonjour à tous, De retour de vacances, je viens de faire la mise à jour et ma sirène extérieure fonctionne mais toujours pas l'intérieure. Merci pour votre aide
  • Sirène ne se déclenche pas

    Bonjour, Depuis peu, du jour au lendemain les sirènes intérieures et extérieures ne sonnent plus. Systeme protection sur tahoma. Tout est raccordé à la tahoma. Cela...
    franck
    franck

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    Bonjour Franck merci pour ton retour rapide. Il ne reste plus qu'à attendre le retour de SOMFY. Pour moi j'ai moins d'appréhensions car mes volets se ferment dès une intrusion...
  • Sirène ne se déclenche pas

    Bonjour, Depuis peu, du jour au lendemain les sirènes intérieures et extérieures ne sonnent plus. Systeme protection sur tahoma. Tout est raccordé à la tahoma. Cela...
    franck
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    Bonjour, Je rencontre les mêmes difficultés j'ai une centrale Tahoma, avec des détecteurs, et des sirènes qui fonctionnaient correctement depuis plusieurs années. Il y a...
  • Reconnecter une sirène intérieur

    Bonjour, J'ai par erreur supprimée de ma liste sur tahoma une sirène intérieur. Ne trouvant pas de solution j'ai essayé de l'ajouter de nouveau mais elle n'est pas reconnue...
    Jean Luc
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    Merci beaucoup pour cette réponse Cordialement Jean-Luc C
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