Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Clément B.

A propos

Bonjour,

Même problème que tout le monde, mon V300 ne sonne plus après un mois d'utilisation... Branché en direct pour test même résultat...

Merci de me donner la démarche à suivre.

Membre depuis le 18/07/2020

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Mail toujours pas reçu.
  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Thomas M, Je n'ai reçu aucun mail.. j'ai vérifier toutes mes boîtes, les spam etc...
  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Et ça y est ça recommence, J'ai bénéficié d'un remplacement sous garantie car mon V300 ne sonné plus. Après ce changement tout fonctionné nikel, Et voilà que...
  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Même problème que tout le monde, mon V300 ne sonne plus après un mois d'utilisation... Branché en direct pour test même résultat... Merci de me donner la démarche...
Haut de page