Bonjour
Voici la réponse du technicien Starlink.
Bonjour Joffrey,
Merci d'avoir contacte le support Starlink
Nous sommes desoles mais vous ne serez pas en mesure de...
Bonjours Jacky,
tout d'abord merci.
j'ai fais le test avec le lien que vous m'avez donné et avec starlink j'ai Ipv4 et Ipv6.
Votre adresse IPv4 sur l'Internet semble être...
bonjour,
j'ai bien cherché mais je n'ai pas trouvé de réponse assez clair??
j'ai une alarme Protexiom, j'étais chez Free fibre, je pouvais me connecter à distance à mon alarme...
Bonjour,
J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois.
A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement.
Maintenant, le problème...
Bonjour ben je suis dègue je pensé passé au travers et ben non.
me voila avec le même problème que vous tous mon V300 a fonctionné jusqu'à maintenant et puis depuis 1 semaine...
Bonjour
j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...
Oui désolé
Alors en fait quand j’ai téléchargé l’application pour iOS j’ai mis dans connexion local mon adresse ip de ma central ce qui est exact et j’ai du entrer par mégarde...
Bonjour
j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...
bonjour Jean Luc,
ca y est c'est bon j'ai trouvé ou était le problème.
tout fonctionne.
Desolé de vous avoir pris un peu de votre temps
encore merci
bien cordialement
JC
Bonjour
j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...
Bonjour
j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...
re bonjour Jean Luc
en fait je pense avoir un compte
car je peux me connecter a ma centrale en utilisateur ou en installateur.
après comme indiqué dans mon premier message...
Bonjour
j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...
re bonjour Jean Luc
j'ai donc essayé de créer un compte sur alarmesomfy.net mais au moment d'entrer l'IP de ma centrale cela me dit:
Nous ne retrouvons pas le code dans la...
Bonjour
j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...