Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
L’affichage du thermostat connecté devient incontrôlable et fou quand on souhaite modifier la température
La vidéo jointe montre bien le problème
Quelqu’un a...
Bonjour JB,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Les données de température et d’hygrométrie ne semblent plus remonter dans TaHomaclassic depuis le 1er juillet
Y a-t-il une raison connue à cela ?
Merci...
Bon…le thermostat était simplement à court de pile depuis certainement le 1er juillet
Avec des nouvelles piles les données du jour sont remontées dans TaHomaclassic
Bonjour,
Ce matin et toute la journée, une connexion à tahomalink (web et via app ios) m'a proposé de faire une mise à jour alors que je l'avais effectuée la première fois...
Bonjour JB,
Pas de soucis. Afin de gérer le SAV de votre thermostat je vais avoir besoin des informations suivantes :
- NOM Prénom
- Téléphone portable
- Adresse...
Bonjour
D’abord merci d’avoir apporté enfin la compatibilité Homekit à Tahoma.
J’ai un souci dont j’aimerai vous faire part :
Lors de la fermeture d’un volet, l’icône...
Pour information, l’application Somfy indique aussi une erreur. Je n’avais pas remarqué - vous avez peut-être le même problème. Je vais demander de faire régler de nouveau ce...
Bonjour,
depuis quelques mois mon thermostat sans fil indique que l'air est trop sec, avec invariablement 27% d'humidité, quel que soit le temps et autres conditions (linge...