Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ivan

Membre depuis le 19/03/2020

  • 11 questions posées
  • 36 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link home essential relié à deux alarmes internes?

    Bonjour, Est-il possible de relier deux alarmes internes au même link home essentiel? L’alarme communique-t-elle avec le link home en Wifi ou en RTS? Merci, pour...
    Ivan
    Ivan

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    Merci pour la réponse. Je me suis mal exprimé: ce sont deux sirènes internes que j’aimerais connecter au même Link essentiel. Entretemps, j’ai trouvé un descriptif sur le...
  • Adaptateur RA vanne thermostatique Somfy?

    Bonjour, Je possède 9 vannes Thermostatiques SOMFY. En faisant des travaux , je viens de casser un adaptateur RA Somfy. Toujours introuvable sur le site Somfy. Comment...
    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

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    Ivan
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    J'espère que vous aurez plus de succès que moi. Une collaboratrice de chez Somfy m'avait promis (message d'il y a 11mois ci-dessus!) qu'elle m'enverrait des pièces de rechange...
  • vanne io qui ne réagit pas à la programmation de Tahoma

    Bonsoir, Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io. Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
    Ivan
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    Pour résoudre ces problèmes d'Offset, j'ai installé des vannes d'une autre marque : elles sont connectées à un petit capteur externe et... cela fonctionne parfaitement. De...
  • Compatibilité Zigbee (Aqara)

    Bonjour, J’ai une Tahoma V2 et un certain nombre d’accessoires Aqara (interrupteur, capteur, switch..). Existe-t-il une clé USB pour ma Tahoma avec le protocole Zigbee 3.0 ou...
    Sébastien I.
    Sébastien I.

    Sébastien I.

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    Bonjour, Je viens d’installer un hub aqara pour piloter des vannes thermostatiques aqara et une partie des stores somfy (apparemment uniquement les RTS) pilotés par la...
  • Condamné au renvoi des vannes?

    Bonjour, Comme le montrent mes discussions précédentes, j‘ai installé 9 vannes io qui, malheureusement, me posent de gros problèmes. J‘avais cru parvenir enfin à une...
    Ivan
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    Merci pour le retour mais n‘est-il pas trop facile de mettre en cause l‘utilisateur plutôt que le matériel? Je ne sais pas si les vannes Somfy en fonction se comptent par...
  • Problème precision température tête thermostatique

    Bonjour, Depuis le montage de mes 9 têtes thermostatiques couplées avec ma Tahoma, je ne suis toujours pas satisfait de leur fonctionnement, leurs mesures sont toujours...
    Stéphane F.
    Stéphane F.

    Stéphane F.

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    Bonjour, Même problème chez moi. Sur mes 9 vannes, la différence de température entre la réalité et celle indiquée par les vannes varie plusieurs fois par jour. Il est donc...
  • vanne io qui ne réagit pas à la programmation de Tahoma

    Bonsoir, Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io. Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
    Ivan
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    Ivan
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    Merci beaucoup pour la réponse et pour avoir pris le temps de regarder la vidéo. Et je suis heureux d'apprendre que mes manipulations sont correctes. Pas stable parce que...
  • vanne io qui ne réagit pas à la programmation de Tahoma

    Bonsoir, Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io. Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
    Ivan
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    Ivan
    Ivan

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    En premier lieu, un GRAND merci pour le temps passé à me conseiller. Je prends note qu'il est affirmé que c'est moi le problème. C'est fort possible. Je viens de faire...
  • vanne io qui ne réagit pas à la programmation de Tahoma

    Bonsoir, Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io. Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
    Ivan
    Ivan

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    Ivan
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    Je vous remercie de votre patience et soutien. Même s'il a fallu plusieurs heures de tâtonnements, je pense cependant avoir bien compris le fonctionnement de ces vannes. Il...
  • vanne io qui ne réagit pas à la programmation de Tahoma

    Bonsoir, Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io. Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
    Ivan
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    Ah, voilà une explication rationnelle qui donne un peu d'espoir... même si elle ne justifie pas les problèmes rencontrés précédemment. Pensez-vous que le fait d'avoir enlevé...
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