Jerome D.
Membre depuis le 01/01/2020
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tahoma classic Apple Carplay
Bonjour, depuis quelques jours l'application Somfy Protect est compatible avec Apple Carplay : c'est très pratique ! Du coup, est-il prévu de rendre aussi l'application Tahoma...bonjour Nicolas, merci pour cette réponse, en espérant un développement Excellente journée -
Tahoma Classic Apple Watch
Bonjour, Depuis la dernière version de l’appli Tahoma Classic (3.19.2), ca ne fonctionne plus sur Apple Watch : crash au lancement. Merci de corriger au plus vite CordialementBonjour à tous, Nous vous conseillons de supprimer et réinstaller complètement l'application sur l'iPhone (depuis le menu app, pas simplement sur l'écran principal pour la... -
Pb commande store RTS TAHOMA ?
Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...Bonjour Robert, Mon scénario fonctionne à nouveau parfaitement. Donc tout est ok . Bav. Gaëtan -
disparition scénario historique Tahoma
Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...Bonjour Alain, Je vous laisses vérifier s le problème est résolu et revenir vers moi. Bonne journée, -
point d'exclamation équipement TAHOMA
Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...Bonjour FrancK B. Mon pb de point « ! » est résolu. J’ai fait comme vous j’avais fait le Reset du Tahoma, essayé de rapprocher un peu le Tahoma (sauf que à part pousser les... -
Problème scénario/agenda tahoma
Bonsoir, J’ai une box tahoma depuis presque 1 an sans aucun souci de fonctionnement. Depuis quelques jours, le programme qui gère la fermeture des volets le soir et l’ouverture...Bonjour Fabrice, En effet ce problème a été identifié par le service support et ils travaillent dessus. Bonne journée, -
Pile badge home alarm ?
Bonjour, J’ai un souci avec un de mes badges : l’application m’indique sans arrêt de changer la pile. J’ai tout d’abord mis une pile neuve, mais même résultat. Je suis...Bonjour Jean Luc, Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à... -
Remplacement capot badge
Bonjour et bonne année ! J’ai acheté le 23/12 un pack home alarme avec 5 badges. Comme pour beaucoup de personnes, le capot de ces badges a facilement tendance à se dévisser et...Bonjour Mickael, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Detection badge somfy home alarm ?
Bonjour et bonne année :-) Je possède depuis quelques jours une alarme somfy home, avec 5 badges. L’un de ces badges n’est pas reconnu comme étant présent au domicile (avatar...Bonjour Maud, Merci pour votre aide, ça marche nickel. Bien cordialement
