Bonjour,
J’ai acquis une Tahoma Switch il y a peu. J’ai fait une demande de transfert de clef au support pour les volets IO. Pas de soucis, ça s’est bien passé. Dans le même...
Bonjour,
Nouveau sujet et problème. C’est la série du moment. Pourtant je pense ne rien faire de travers.
Explication. Mon ancien compte somfy keys (opendoors) a été...
Bonjour,
Mise à jour du problème. Car il y en a toujours un, mais ça avance. À chaque nouvel association de la serrure (après un reset de la serrure), j’entendais un son émit...
Bonjour,
Nouveau sujet et problème. C’est la série du moment. Pourtant je pense ne rien faire de travers.
Explication. Mon ancien compte somfy keys (opendoors) a été...
Bonjour,
Pas du tout le même problème. L’un est relatif à la Tahoma et le compte Somfy Keys, l’autre au fonctionnement même de la serrure et de l’application Somfy Keys. Ce...
Bonjour,
J’ai acquis une Tahoma Switch il y a peu. J’ai fait une demande de transfert de clef au support pour les volets IO. Pas de soucis, ça s’est bien passé. Dans le même...
Bonjour,
J’ai acquis une Tahoma Switch il y a peu. J’ai fait une demande de transfert de clef au support pour les volets IO. Pas de soucis, ça s’est bien passé. Dans le même...
Bonjour,
J’ai acquis une Tahoma Switch il y a peu. J’ai fait une demande de transfert de clef au support pour les volets IO. Pas de soucis, ça s’est bien passé. Dans le même...
Bonsoir Jacky,
Non, pas de changement après avoir cliqué sur "Déconnexion".
D’ailleurs, je ne sais pas si c’est lié, mais sur PC/navigateur, il m’est impossible de me...
Bonjour,
Ayant cherché sur le forum et effectué tous les tests sur une box Tahoma V2, j’en ai déduis qu’elle était en panne. Led vert fixe avec parfois un flash blanc. Le...
Merci.
Dommage, de devoir appeler un service payant pour une option qui pourrait facilement être implanté sur somfy.fr ou somfy-connect.
Édit : En tout cas, cette issue est...
Bonjour,
Ayant cherché sur le forum et effectué tous les tests sur une box Tahoma V2, j’en ai déduis qu’elle était en panne. Led vert fixe avec parfois un flash blanc. Le...
Bonjour,
Merci, par contre, je viens de recevoir la Tahoma Switch. Le problème c’est que je ne peux l’installer sur mon compte car l’ancienne Tahoma est toujours dessus. Je...
Bonjour,
Ayant cherché sur le forum et effectué tous les tests sur une box Tahoma V2, j’en ai déduis qu’elle était en panne. Led vert fixe avec parfois un flash blanc. Le...
Bonjour,
J’ai ajouté au logement une deuxième serrure connecté (door keeper). Le premier modèle de chez Somfy est toujours en activité. Cette première serrure est d’ailleurs...
Bonjour,
J’avais un peu peur que je ne puisse rien récupérer facilement avec une conservation du compte dans la Tahoma, mais en fait non. Il demande à nouveau les...